ご意見・ご要望への対応について

社会福祉法人柳原福祉会麻華こども園が提供する福祉サービスに係るご意見・ご要望への対応

麻華こども園では、社会福祉法内82条の規定により、
「要望・苦情等を解決するための仕組みに関する規定」を設けています。

口頭や電話、書面等にて受付をします。

また、苦情解決責任者及び第三者委員に立ち会いや助言をいただくこともできます。

その解決につきましては、個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除き、事業報告やホームページ等に公表し、

こどもにとって最善の利益を追求し続けられうように、こども園の改善に努めます。

受付担当者: 大多和記美代(主任)
解決責任者: 中原美華(園長)
第三者委員: 漆畑恵子 ・ 櫻田 和也

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